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作者：来源：添加日期：2007-9-12 16:48:15

客户名称

西安张先生

故障描述

硬盘磁头损坏

故障现象

硬盘物理故障

设备类型

PC机

存储介质

硬盘

媒介品牌

ST

接口类型

IDE

介质型号

ST380011A

介质容量

80G

操作系统

WINDOWS

文件系统

NTFS

解决方案：

更换好的磁头

修复结果

恢复成功

恢复所用时间

两天

其　　它